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原來培訓機構有這些內幕

2019-07-22 14:34:21 來源: 人力資源報 條評論

  核心提示:

   隨著近年來互聯網技術的成熟,各大品牌的培訓平臺及培訓講師以各種形式出現。培訓經理在跟市面上的一些機構或者講師打交道時,都會遭遇哪些行業內的陷阱?今天,簡單介紹幾種。
需求調研或許只是走個過場
    培訓需求分析是培訓全流程的首要環節,是制定培訓計劃、設計培訓方案、培訓活動實施和培訓效果評估的基礎。做培訓需求分析,一般來講至少要用2-3天的時間去公司進行深度訪談。
    一些培訓機構在給公司定制培訓計劃時,都聲稱自己會做課前訪談,而真正操作時,可能只是象征性地打了幾個電話進行了幾分鐘的簡短詢問而已,更嚴重的是,有相當數量的培訓機構,他們相信自己對于行業的直覺以及以往的經驗,根本不會針對不同公司去做深度的訪談調研,因為時間消耗大。所以,培訓經理在與相關機構進行合同簽訂之前,要仔細考量該機構的合規性、專業度、講師資格等維度內容,并在培訓機構實施計劃時進行具體跟進。
定制課程只是定制了課程大綱
    定制化課程的驅動因素源于差異化,不同的行業、企業文化、崗位,需要不同類型的課程內容。在進行定制課程設計時,培訓機構會充分聽取培訓經理的需求,把企業的相關問題討論清楚,然后提出對應的策略和看法。一部分培訓經理拿到定制課程大綱時,都會覺得與自己需求吻合。
    但在實際操作中,培訓機構可能只是拿著這個大綱讓培訓師在原有課程內容上進行了結構的微調、案例的替換以及課程名稱的調整。還有的機構講師,因為時間或者價格的原因,甚至根本就沒有看課程大綱。真的要定制課件的話,很難,因為這往往需要經過多位專家多輪打磨,課程價格就得翻倍了。
半數以上AI培訓平臺都是偽AI
    AI+培訓這個概念一出,各種傳統培訓機構紛紛對外宣稱已實現智能化。實際上,目前企業培訓行業中號稱運用了AI技術的機構中,絕大部分并不擁有用戶底層行為數據的采集能力,更多的是通過問卷、調研等形式獲取少量數據樣本,這樣的AI企業培訓機構,本質上與智能化關聯并不大。
    只有真正擁有大數據采集與萃取能力,有先進的智能算法,并能夠為個性化學習的實現提供技術保障的公司,才能提供真正的智能化企業培訓服務。
    真正有AI加持的培訓平臺,不僅能幫助企業配合員工的個人能力、領域、興趣等指標,實現因人施教,智能化地進行員工培訓管理,還可以幫助培訓團隊減少重復性勞動,盡可能提升效率。
    總之,培訓經理在選擇培訓機構時,要謹慎再謹慎,要看他們具體的課程設計、看授課視頻、看品牌口碑、看專家團隊等維度,相信多了解一點,就能少一分被忽悠的可能。布魚

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