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六個維度 建設人社公共服務體系

2019-07-30 11:25:12 來源: 人力資源報 條評論

  核心提示:

   本報訊(沈廷 攝影王鏡茹)為進一步深化“放管服”改革、落實“不忘初心、牢記使命”主題教育部署要求,打造溫暖人社、改進系統行風,7月24日,全省建設群眾滿意的人社公共服務體系電視電話會議在成都召開。省人社廳黨組書記、廳長胡斌出席會議并作重要講話。
    近兩年來,全省各級人社部門堅持把建設群眾滿意的人社公共服務體系作為推動人社事業高質量發展的一個總綱,站在踐行以人民為中心發展思想、深化“放管服”改革、貫徹新發展理念的高度,主要領導親自掛帥,組織精干力量,真抓實干、開拓創新,大力推進“標準化、信息化、協同化、專業化”,實現了群眾辦事由“跑遠路”向“就近辦”的轉變、“四處跑”向“網上辦”的轉變、“分頭辦”向“一次辦”的轉變、“事難辦”向“馬上辦”的轉變,“群眾滿意”的核心價值追求更加深入人心,基層平臺標準化水平大幅提升,信息化支撐能力顯著增強,服務協同化取得較大進展,干部隊伍專業素質明顯提高,“四川人社事、最多跑一次”由愿景變成現實,全省人社服務能力和水平顯著提升。
    胡斌指出,實施溫暖人社行動,是廳黨組站在新時代人社事業發展全局確定的全省系統“七大行動”之一,是人社部門踐行以人民為中心發展思想、落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求、深化“放管服”改革推動政府職能轉變、加強系統行風建設的迫切需要,是新的歷史條件下賦予人社部門新的歷史使命,其內容就是全面建設群眾滿意的人社公共服務體系工作。做好這項工作,要從六個維度來思考、謀劃和推進。一要有“高度”,要從人社部門政治屬性來審視來推進來建設群眾滿意的人社公共服務體系,不忘初心、牢記使命,把人民放在心中最高位置,加強改進系統行風,為建設人民滿意的服務型政府作出更大貢獻。二要有“廣度”,要準確把握人社部門職能定位,把建設群眾滿意的人社公共服務體系作為推動人社事業高質量發展的一個總綱來抓,橫向到邊、縱向到底,全域覆蓋、不留死角,不斷開創人社事業新局面。三要有“深度”,要深化人社領域“放管服”改革,進一步解放思想、開拓創新,刀刃向內、自我革命。四要有“速度”,要強化互聯網思維,始終把信息化作為建設群眾滿意的人社公共服務體系的關鍵支撐,讓信息多跑路、群眾少跑腿。五要有“精度”,要堅持問題導向,瞄準群眾急難愁盼的事情,精準施策、精準用力,深化“人社服務疏堵去痛解難”行動,推動問題整改落實。六要有“溫度”,要堅持把群眾體驗和感受作為衡量和評判人社服務水平與服務質量高低的重要標尺,將人社政策的善意傾注于每個服務的細節,讓越來越多的群眾體驗到“有溫度的服務”,不斷把建設群眾滿意的人社公共服務體系工作推向前進。
    胡斌強調,人社工作是“良心事、技術活”,人社服務應以善意筑底、公正開道、精致作為。要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,不忘初心、牢記使命,服務民生、傳遞溫暖,以善良之心、智慧之心、勇敢之心,有情懷、有擔當、有作為、有耐心、有效率地推進群眾滿意的人社公共服務體系建設,奮力書寫新時代人社事業新篇章,為推動蜀興川再上新臺階作出更大貢獻。

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