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做好門店競品分析只需這幾步

2019-07-30 14:26:25 來源: 人力資源報 條評論

  核心提示:

   有一部分人在創業的時候覺得自己做的是獨一無二的新內容,沒有競品存在。但有句老話說得好,只有你想不到,沒有人做不到。競品分析能讓你清楚知道你所在的賽道競爭有多激烈,自己的核心競爭力在哪,讓你能有一個更好的大局觀和戰略規劃。
明確競品分析的目的
    一般在做競品調研時,大家比較關心的基本上是行業現狀和格局、需求場景、業務形態和流程、功能結構、用戶體驗、數據表現、功能迭代路徑和運營路徑等方面。當做競品分析時,如果直接套用框架,那就變成無效信息了。做分析報告類的內容時,一定要明確自己的目的。比如你想看不同產品之間哪個更有潛力,那就應該側重行業現狀、市場前景、業務形態、數據表現、功能迭代和運營路徑方面。
怎么挑選自己的競品
核心服務和用戶基本相同的產品
    這類產品稱為直接競品,比如美團和餓了么,選擇直接競品是最常見的方式,因為產品很相似,用戶也一樣,那肯定要跟對方死磕一下,不過這樣比較有局限性。
核心用戶相似的產品
    這是指沒有你正在做的產品和服務,后續有可能會成為直接競品的項目。這樣的分析可以讓你有更廣的視野,而且提前做好戰略規劃,主要從市場格局、產品演化路徑等進行研究。
目標人群不同、產品功能相似的產品
    找目標人群可能不太一樣,但是有些產品功能和服務流程比較相似的產品,做這樣的競品分析有助于在具體產品功能的設計上產生一些靈感。
不會成為競品的產品
    找核心目標用戶是同一類人,但是滿足的需求不一樣,看起來根本不會成為競品的產品。分析這類產品是因為你可以從運營角度分析對方是怎么吸引用戶的,畢竟人群是一樣的,他們能相互吸引。
收集競品資料
產品數據和迭代情況
    比如軟件更新,可以去應用商店抓取信息,當然也有很多平臺可以查到;用戶活躍度可以去易觀之類的大數據公司查,可能需要花錢。
產品的運營事件
    如果賣貨,可以查銷量,實體店可以晚上快關門時去點個單,看看單號排到了多少,不過有的店鋪訂單是循環一百號出的,估計需要多查幾次才能知道。
市場現狀和格局
    這類可以去看行業報告,報告可以從艾瑞、易觀等平臺尋找。
產品的業務邏輯和流程梳理
    如果想要梳理產品的業務邏輯和流程,你可以直接去體驗,看對方是怎么做的,把自己變成對方的深度用戶,就能摸清楚對方的套路。 解創
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